Domande Frequenti (FAQ)
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1. Cosa sono i prodotti digitali?
I prodotti digitali sono risorse acquistabili online che non richiedono spedizione fisica. Possono includere template, e-book, guide, strumenti digitali e molto altro.
2. Come posso acquistare un prodotto?
Acquistare è semplice! Basta scegliere il prodotto, aggiungerlo al carrello e completare il pagamento. Una volta effettuato l’acquisto, riceverai il link per il download immediato.
3. In che formato sono i prodotti?
I prodotti sono disponibili in vari formati a seconda del tipo:
- Template: PDF, PSD, Canva, Excel, Notion, ecc.
- E-book e guide: PDF o EPUB
- Strumenti digitali: File compatibili con software specifici
4. Posso richiedere una personalizzazione?
Sì! Offriamo personalizzazioni su alcuni prodotti. Contattaci per maggiori dettagli.
5. Posso ottenere un rimborso?
A causa della natura digitale dei nostri prodotti, non possiamo offrire rimborsi dopo l'acquisto. Se hai problemi con il download o il file, scrivici e risolveremo la situazione.
6. Dove posso scaricare i miei acquisti?
Dopo il pagamento, riceverai un'email con il link per scaricare il prodotto. Se non lo trovi, controlla la cartella Spam o Promozioni.
7. Ho bisogno di assistenza, come posso contattarvi?
Siamo qui per aiutarti! Puoi contattarci via email